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HL-live.de - Nachrichten aus Lübeck

Montag,
der 24. Juni 2019






Stadtteilbüros: Lübecker wollen längere Öffnungszeiten

Seit einem Monat läuft eine Umfrage zu den Stadtteilbüros in Lübeck. Dabei geht es um Fragen zu Öffnungszeiten und Standorten. Bisher zeichnet sich ab: Die Lübeck wollen vor allem Öffnungszeiten bis 19 Uhr.

Bürgermeister Jan Lindenau hofft auf die Teilnahme von vielen Lübeckern: "Der Fragebogen zum Bürgerservice soll uns dabei helfen, direkt die Wünsche an den Bürgerservice der Hansestadt Lübeck zu berücksichtigen beziehungsweise frühzeitig im Rahmen der Neukonzeptionierung der Bürgerservicebüros mit einzuplanen."

Einige Ergebnisse der bisherigen Auswertung überraschen. So gaben fast 65 Prozent der Teilnehmer an, in den vergangenen fünf Jahren drei mal oder häufiger ein Stadtteilbüro besucht zu haben. Nur knapp fünf Prozent nutzten das Angebot nicht.

Ein Teil der Umfrage bezieht sich auch auf die Öffnungszeiten. Für die Tage Montag bis Donnerstag liegt der Zeitraum "von 17 bis 19 Uhr" mit rund 30 Prozent klar vorne. Am Freitag sind die Terminwünsche gemischt. Samstags würden die Lübecker ihre Behördengänge gerne zwischen 9 und 13 Uhr erledigen.

Rund die Hälfte der Teilnehmer würde auf Behördenbesuche gerne ganz verzichten und auf Online-Angebote setzen.

"Nutzen Sie diese Chance und teilen Sie uns mit, wie wir für Sie schneller und flexibler Serviceleistungen anbieten können", wirbt Senator Ludger Hinsen für die Teilnahme an der Umfrage, die noch bis zum 18. Februar geschaltet ist: buergerservice.luebeck.de

Die meisten Lübecker würden ihre Behördengänge gerne auf den frühen Abend verlegen. Foto: JW/Archiv

Die meisten Lübecker würden ihre Behördengänge gerne auf den frühen Abend verlegen. Foto: JW/Archiv


Text-Nummer: 127865   Autor: VG   vom 07.02.2019 09.10

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