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Mittwoch,
der 20. März 2019






DRV-Nord am Freitag und Montag telefonisch nicht erreichbar

Am Freitag, 1. März, und Montag, 4. März, sind die Verwaltungszentren der Deutschen Rentenversicherung Nord wegen einer innerbetrieblichen Umorganisation telefonisch nicht erreichbar.

Die Deutsche Rentenversicherung Nord (DRV Nord) stellt sich intern neu auf, um den Service für unsere Versicherten zu verbessern. Dadurch sind die Mitarbeiter der DRV Nord am Freitag, den 1. März 2019, und am Montag, den 4. März 2019, in Lübeck, Hamburg und Neubrandenburg telefonisch nicht erreichbar.

Wegen der innerbetrieblichen Umorganisation in den Verwaltungszentren können an diesen Tagen konkrete Fragen etwa zu Rentenbescheiden oder Rehaanträgen leider nicht beantwortet werden. Auch in den Folgetagen bis voraussichtlich 15. März kann es zu Verzögerungen und längeren Wartezeiten am Telefon kommen. Man bittet die Kunden um Verständnis.

Nicht betroffen sind die Auskunfts- und Beratungsstellen der Deutschen Rentenversicherung an den drei Standorten Lübeck, Hamburg und Neubrandenburg. Die Dienststellen stehen Besuchern mit ihrem Service wie gewohnt zur Verfügung. Ratsuchende können zudem das bundesweite Angebot des kostenlosen Servicetelefons unter der Rufnummer 0800/ 10004800 nutzen.

Die Verwaltungszentren der Deutschen Rentenversicherung Nord werden telefonisch vorübergehend nicht erreichbar sein. Foto: DRV Nord

Die Verwaltungszentren der Deutschen Rentenversicherung Nord werden telefonisch vorübergehend nicht erreichbar sein. Foto: DRV Nord


Text-Nummer: 128327   Autor: DRV Nord   vom 27.02.2019 13.00

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