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Nach Anmeldung: Bürgerbeauftragte berät in Lübeck

Lübeck: Archiv - 02.11.2021, 14.20 Uhr: Die Bürgerbeauftragte des Landes Schleswig-Holstein berät unabhängig und kostenlos am Donnerstag, dem 4. November, von 10 bis 15 Uhr in der Beratungsstelle der Deutschen Rentenversicherung Nord, Ziegelstraße 150, bei Problemen mit Behörden. Eine Terminvereinbarung vorab ist zwingend erforderlich und die Beratung kann nur im Einzelgespräch erfolgen.

Probleme bei Hartz IV, wie zum Beispiel mit der Übernahme der Kosten für Miete oder Heizung, mit der Hilfe zum Lebensunterhalt, dem Wohngeld oder auch mit Leistungen der Krankenkassen oder Schwierigkeiten beim Kindergeld -­ die Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten des Landes Schleswig-Holstein, Samiah El Samadoni, hilft bei allen Fragen rund um das Sozialrecht.

Darüber hinaus berät die Bürgerbeauftragte auch als Leiterin der Antidiskriminierungsstelle des Landes und als Ombudsperson in der Kinder- und Jugendhilfe im Rahmen dieser Sprechstunde. Zudem ist die Bürgerbeauftragte auch Beauftragte für die Landespolizei und damit Ansprechpartnerin für Beschwerden von Bürgern und Eingaben von Polizisten.

Wegen der Corona-Pandemie müssen zum Schutz der Mitarbeiter der Rentenversicherung und der Bürger die folgenden Verhaltensregeln beachtet werden: Ohne telefonische Anmeldung ist eine persönliche Beratung leider nicht möglich. Die Anmeldung erfolgt telefonisch unter der Rufnummer 0431/988-1240.

Besuche mit Erkältungssymptomen werden gebeten, ihren Termin wieder abzusagen. In der Beratungsstelle muss die 3G-Regel (geimpft, genesen oder vor maximal 48 Stunden getestet) eingehalten werden und eine Mund-Nasen-Bedeckung getragen werden. Wenn dies aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, geben Sie der Bürgerbeauftragten bei der Anmeldung einen Hinweis. In diesem Fall ist eine telefonische Beratung oder nach vorheriger telefonischer Anmeldung ein persönliches Gespräch in der Dienststelle der Bürgerbeauftragten im Karolinenweg 1 in Kiel möglich.

Alle Bürger erhalten selbstverständlich weiterhin werktags zwischen 9 Uhr und 15 Uhr sowie nach Vereinbarung sozialrechtliche Beratung am Telefon, per E-Mail oder per Post. Auch können sich Bürger in allen weiteren Zuständigkeiten (Polizeibeauftragte, Antidiskriminierungsstelle und Ombudsstelle für Kinder und Jugendliche) an die Dienststelle der Bürgerbeauftragten wenden. Sie erreichen das Büro unter: 0431-988 1240 beziehungsweise: buergerbeauftragte@landtag.ltsh.de

Die Bürgerbeauftragte Samiah El Samadoni berät wieder in Lübeck.

Die Bürgerbeauftragte Samiah El Samadoni berät wieder in Lübeck.


Text-Nummer: 148178   Autor: LTag SH/Red.   vom 02.11.2021 um 14.20 Uhr

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