Geschäftsstelle der Zukunft in Travemünde

Die Sparkasse zu Lübeck trägt seit Jahren einem sich immer weiter verändernden Nutzungsverhalten ihrer Kunden Rechnung und baut auch ihre Geschäftsstelle Travemünde (Vorderreihe 51) zu einer neuen und innovativen „Geschäftsstelle der Zukunft“ aus. Die ersten „Geschäftsstellen der Zukunft“ sind im Jahr 2022 im Wirth-Center und in der Ziegelstraße entstanden, zwei weitere wurden im vergangenen Jahr an der Lohmühle und in Brandenbaum eröffnet.

Die geplanten Umbaumaßnahmen in der Geschäftsstelle Travemünde werden vom 26. September, 12:00 Uhr bis einschließlich 17. Oktober andauern. In dieser Zeit ist die Geschäftsstelle für Service und Beratung nicht zugänglich. Die Beratungswünsche ihrer Kunden werden von den Mitarbeitern der Geschäftsstelle Travemünde in dieser Zeit in der Geschäftsstelle Kücknitz (Kirchplatz 2) und im S-Immobilienshop in Travemünde (Vorderreihe 51/Ecke Rose) erfüllt.
Der SB-Bereich und die Safe-Anlage der Geschäftsstelle Travemünde werden während der Umbauphase teilweise geschlossen und nur eingeschränkt erreichbar sein.

So ist der Zugang zur Safe-Anlage nur zu folgenden Zeiten möglich:
- Dienstag, 1. Oktober, 9:00-10:00 Uhr,
- Montag, 8. Oktober, 14:00-15:00 Uhr und
- Donnerstag, 10. Oktober, 9:00-10:00 Uhr.

Der SB-Bereich ist darüber hinaus zu folgenden Zeiten nicht zugänglich:
- Donnerstag, 26. September, 12:00 Uhr bis Freitag, 27. September, 24:00 Uhr,
- Freitag, 11. Oktober, 10:00 Uhr bis Samstag, 12. Oktober, 24:00 Uhr und
- Mittwoch, 16. Oktober sowie Donnerstag, 17. Oktober ganztägig.

Der Zugang zu den Sparbuchschließfächern ist nach vorheriger Terminvereinbarung über das DialogCenter der Sparkasse zu Lübeck (0451-147 147) möglich.

Am 18. Oktober ist die Geschäftsstelle der Zukunft Travemünde dann wieder für ihre Kunden zu den bekannten Service- und Beratungszeiten geöffnet. Die Neueröffnung wird am 21. Oktober, in der Zeit von 10:00 bis 16:00 Uhr, gemeinsam vor Ort mit den Kunden der „Geschäftsstelle der Zukunft“ Travemünde gefeiert.

Die neue und innovative „Geschäftsstelle der Zukunft“ in Travemünde wird dann zum neuen Treffpunkt für die Menschen in der Lübecker Bucht. Die Kunden und Besucher werden auch hier an einem zentralen Empfangstresen begrüßt. Für die Beratung gibt es offene und geschlossene Räume, hier können auch weitere Experten per Video zugeschaltet werden. Ein großer Holztisch mit iPads und kostenlosem WLAN sowie eine Kaffeebar mit kostenlosem Kaffee fördern den Austausch und laden zum Verweilen ein.

Die Kunden der Geschäftsstelle Travemünde werden ferner durch persönliche Anschreiben und Aushänge über die Umbaumaßnahmen informiert.

Für Fragen der Kunden stehen die Mitarbeiter der Sparkasse zu Lübeck persönlich in allen über das Lübecker Stadtgebiet verteilten Geschäftsstellen, telefonisch unter 0451 / 147-147 sowie online auf www.sparkasse-luebeck.de jederzeit und gern zur Verfügung.

Die Sparkasse zu Lübeck baut in Travemünde eine weitere Geschäftsstelle zur „Geschäftsstelle der Zukunft“ aus. Foto: Archiv/HN

Text-Nummer: 168174   Autor: Sparkasse/red.   vom 10.09.2024 um 14.44 Uhr