Stadt verkürzt telefonische Service-Zeit

Lübeck: Archiv - 30.07.2025, 14.27 Uhr: Ab Freitag, 01. August 2025, verkürzt sich die telefonische Servicezeit der Hansestadt Lübeck unter der Rufnummer (0451) 115 von Montag bis Freitag auf 08:00 bis 18:00 Uhr. Damit reagiert die Stadtverwaltung auf die äußerst geringen Anrufzahlen in den Stunden vor 08:00 und nach 18:00 Uhr und setzt gleichzeitig die bundesweit einheitliche Servicezeit der Behördenrufnummer um.

Zudem führt diese Änderung zu einer Kosteneinsparung und damit zu einer Entlastung des städtischen Haushalts.

Wer stattdessen seine Anliegen lieber selbst online erledigen möchte, für den stellt die Hansestadt Lübeck alternativ bereits über 200 Serviceleistungen auch als digitale Dienstleistung zur Verfügung. Eine Übersicht der Online-Dienstleistungen ist abrufbar unter www.luebeck.de.

Die 115 ist die einheitliche Behördenrufnummer in Deutschland. Sie dient als zentrale Anlaufstelle für Fragen zu Verwaltungsleistungen, sowohl für Bürger als auch für Unternehmen.

Ab Freitag, 01. August 2025, verkürzt sich die telefonische Servicezeit der Hansestadt Lübeck. Foto: HL

Ab Freitag, 01. August 2025, verkürzt sich die telefonische Servicezeit der Hansestadt Lübeck. Foto: HL


Text-Nummer: 174232   Autor: Presseamt/red.   vom 30.07.2025 um 14.27 Uhr

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